Política de Devoluciones y Reembolsos

En Contenedores Torrijos SL queremos que esté satisfecho con su compra. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones clara y justa.

 

 

 

1. Derecho de desistimiento

 

Dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución.

Para iniciar el proceso, escríbanos a: contacto@contenedorestorrijos-sl.es indicando el número de pedido y el motivo.

 

 

 

2. Condiciones

 

• El producto debe devolverse en el mismo estado en el que se entregó.
• No se aceptan devoluciones de productos modificados, personalizados o fabricados a medida.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
• El cliente es responsable del embalaje y transporte del producto de vuelta a nuestras instalaciones.

 

 

 

3. Reembolso

3. Reembolso

Una vez recibido el contenedor en nuestras instalaciones y verificado su estado:

• El reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días laborables.

• El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el cliente.

• No se reembolsarán los gastos de entrega iniciales (895 €), salvo en el caso de error imputable al vendedor.

4. Productos dañados

Si el producto llega dañado o presenta defectos, por favor, comuníquelo en un plazo de 48 horas tras la entrega. En este caso, nos haremos cargo de la sustitución o reembolso completo.